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Seguros
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Definiciones
Tipos de seguros
Ventajas de contratar un seguro
Agentes Intervinientes
Elementos esenciales
La póliza
Definiciones
Definición de seguro
Un seguro es un contrato por el cual se transfiere el riesgo de que ocurra un siniestro desde una persona física o institución a una aseguradora, a cambio del pago de una prima. Es decir, la parte tomadora se obliga a pagar cierto importe (la prima) a cambio de que, si ocurre un siniestro especificado en el contrato, la aseguradora cubra el daño mediante un pago o lo restituya.
El principio básico de la transferencia del riesgo consiste en que se opta por pagar un importe pequeño comparado con la posibilidad de tener que enfrentar a una pérdida mucho mayor. O sea que, en vez de arriesgarse a perder una gran cantidad, es preferible pagar de forma voluntaria una cifra menor (el costo del seguro), para acotar de esta forma la pérdida. Por ejemplo, el seguro de robo o accidente de automóvil intenta cubrir a la persona asegurada el monto de las pérdidas ocasionadas por el posible siniestro (el robo o el accidente). En lugar de arriesgarse a la pérdida de valor total o parcial del automóvil, las personas están dispuestas a abonar un importe periódico acotado y mucho menor.
Definición de algunos términos de los contratos de seguros
En la redacción de los contratos, los términos suelen figurar en masculino, aunque refieren a personas de ambos sexos. A continuación se definen algunos de los términos más usados en los contratos de seguros.
- Asegurado: Es la persona física o jurídica titular del riesgo asegurado.
- Beneficiario: Es la persona que va a recibir la indemnización del seguro cuando se produzca el hecho contemplado en el contrato.
- Tomador: Es la persona con la que se celebra el contrato de seguro y que será responsable de pagar las primas correspondientes por las coberturas contratadas. A veces coincide con la persona asegurada o la beneficiaria.
- Corredor de seguros: Es la persona que intermedia los seguros y acerca a la persona asegurada las diferentes propuestas de las aseguradoras.
- Objeto asegurable: Es un bien material o la vida de una persona.
- Riesgo: Es la posibilidad de la ocurrencia de un evento, futuro e incierto, que tenga como consecuencia una pérdida patrimonial o de vida.
- Prima: Es la cantidad de dinero que abona la persona tomadora a la compañía de seguros para contar con la cobertura de seguro contratada. Es el precio del seguro.
- Póliza: Es el documento en el que se establecen las condiciones del seguro contratado.
- Cobertura: Es el riesgo que cubre el seguro contratado con todas sus limitaciones, delimitaciones y exclusiones.
- Deducible: Es la cantidad o porcentaje establecido en el contrato de seguro que corre siempre por cuenta de la persona asegurada, por lo que en caso de ocurrencia del siniestro la aseguradora indemnizará por encima de esa cifra o porcentaje.
- Franquicia: Es el monto establecido hasta el cual la persona asegurada se obliga a pagar todo el importe del siniestro y la aseguradora no paga nada. En caso de que el siniestro exceda ese monto estipulado, la aseguradora tendrá que abonarlo en su totalidad, sin que la persona deba abonar el deducible. Imaginemos un siniestro de UYU 1000 con un deducible de UYU 300: la persona asegurada paga UYU 300 y la compañía paga UYU 700. Si el ejemplo fuera con una franquicia de UYU 300, como el siniestro es mayor, la aseguradora paga el total.
- Indemnización (capital asegurado): Es el importe que está obligada a pagar por contrato la aseguradora en caso de producirse un siniestro. Es la contraprestación económica que la compañía de seguros debe abonar a la persona asegurada a cambio del pago de la prima.
Tipos de seguros
Seguros generales
Aseguran los riesgos de pérdida o daño en las cosas o en el patrimonio. Se distinguirán las siguientes ramas: Incendio, Vehículos automotores y remolcados, Robo y riesgos similares, Responsabilidad civil, Caución, Transporte y Otros (ver más).
Seguros de vida
Aseguran los riesgos de vida que puedan sufrir las personas, garantizando un capital o una renta para la propia persona asegurada o para las beneficiarias, que se pagará en determinado momento o por un plazo determinado.
Se debe distinguir entre los seguros de vida no previsionales y los seguros de vida previsionales (ver más).
Ventajas de contratar un seguro
Algunas de las razones que dan lugar a la existencia de los contratos de seguro son:
- Situaciones que no se pueden prever y pueden afectar el patrimonio. Por ejemplo, un accidente de auto, un robo o incendio son posibilidades que pueden ocurrir y afectar la economía de la familia o de la empresa. Si a la hora de presupuestar no se tiene en cuenta contratar un seguro contra riesgos como los mencionados, la ocurrencia de un siniestro afectará de modo desfavorable las finanzas.
- Problemas de salud o fallecimiento de una persona. En estos casos el seguro permite amparar a la persona incapacitada o a sus familiares. A tales efectos, existen seguros que cubren el riesgo de fallecimiento (seguro de muerte) o de sobrevivencia (seguro de vida) de la persona asegurada.
- Seguros de vida con ahorro (seguro mixto). Permiten destinar una parte de la prima al ahorro. En estos casos, el seguro le permitirá a la persona tener un capital en una fecha prefijada o al alcanzar una edad establecida, y es acompañado por un seguro en caso de fallecimiento.
Agentes Intervinientes
En la contratación de seguros intervienen diferentes agentes:
- Parte tomadora del seguro: Es quien contrata el seguro y paga las primas.
- Aseguradora: Es la empresa que se obliga a indemnizar un determinado daño.
- Parte asegurada: Es la persona que estará cubierta ante el riesgo establecido en el contrato de seguro. En general, la persona asegurada es la tomadora del seguro, pero puede no serlo. Por ejemplo, un padre (tomador del seguro) que contrata un seguro de vehículos para su hijo (asegurado).
- Corredor o corredora de seguros: Es quien intermedia los seguros y acerca a la persona asegurada las diferentes propuestas de las aseguradoras.
- Persona beneficiaria: Es quien recibirá la indemnización o beneficios pactados en el contrato. Puede ser la persona tomadora, la asegurada o una tercera.
Un ejemplo en el que coinciden las figuras de persona tomadora y beneficiaria es el caso de un seguro de automóvil que una persona contrata para su vehículo: la persona es la tomadora del seguro de vehículos, porque es quien lo va a pagar, y también es la persona beneficiaria, porque si choca es a quien cubre el seguro que ha contratado.
Un ejemplo en el que las figuras de persona tomadora, beneficiaria y asegurada son diferentes es el caso del seguro de fianza que deben contratar las agencias de viajes para poder funcionar. Estas son las tomadoras del seguro, porque son las que pagan la prima. El Ministerio de Turismo es el asegurado y la persona beneficiaria es quien compra el viaje. En caso de que la agencia no cumpla con sus obligaciones, los clientes verán limitado su riesgo y se resarcirán de las pérdidas ocasionadas a través del seguro.
Los seguros que se venden en Uruguay tienen que ser productos comercializados por empresas aseguradoras instaladas en el país o por mutuas de seguros, autorizadas y habilitadas por el Banco Central del Uruguay (BCU).
Mutuas de seguros
Las mutuas de seguros son empresas aseguradoras constituidas por una asociación de personas que se reparten entre sí los riesgos que individualmente les corresponden, fijando las cantidades con que cada una de ellas habrá de contribuir al resarcimiento de los daños o pérdidas colectivas.
El registro de estas empresas se encuentra en el sitio web del Banco Central del Uruguay (BCU). (Ver registro)
Elementos esenciales
Los elementos esenciales que deben estar presentes para que exista el contrato de seguro son los que se enumeran a continuación:
- interés asegurable (ver más),
- riesgo asegurable (ver más),
- agravamiento del riesgo (ver más),
- prima (ver más),
- obligación de la aseguradora a pagar la suma asegurada (ver más).
La póliza
La póliza es el documento que resume todas las condiciones del contrato realizado entre la parte tomadora del seguro y la aseguradora. La información que allí se encuentra es la siguiente:
- Nombre del asegurador.
- Fecha y lugar de emisión
- Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes
- Cobertura: Es el riesgo cubierto por el seguro que se va a contratar.
- Exclusiones: Son las situaciones que el seguro contratado no ampara. Riesgos asumidos y los riesgos excluidos
- Deducible: Es el importe absoluto o el porcentaje especificado en las condiciones de la póliza que se descuenta en cada siniestro.
- Requisitos de asegurabilidad o condiciones especiales de cobertura: Son aquellas condiciones que pone la empresa aseguradora para aceptar cubrir un riesgo.
- Monto total asegurado con mención de los importes asegurados en cada riesgo o el modo de determinarlos y el alcance de la cobertura.
- Vigencia del contrato con expresión del día y hora en que comienza y finaliza la cobertura de los riesgos.
- Importe del premio, la modalidad de pago y la forma de determinarlo.
- Identificación del intermediario o corredor de seguros, cuando intervienen.
- Franquicia: Es el monto hasta el que la persona asegurada se obliga a pagar el 100 % del siniestro que le ocurra. En caso de que el siniestro supere ese monto (valor que debe estar establecido en el contrato), la aseguradora cubrirá el 100 % del siniestro y la persona asegurada no pagará nada.
- Obligaciones: Son las condiciones que se deben cumplir durante la vigencia del seguro y en el momento de que ocurra un siniestro.
Condiciones generales
Las condiciones generales reflejan el conjunto de principios básicos que establece la aseguradora para regular todos los contratos de seguro del mismo ramo o modalidad y, por lo tanto, son iguales para todos las personas que contraten ese tipo de seguro.
Condiciones particulares
En las condiciones particulares se detallan las condiciones particulares se indican los términos específicos de riesgo para la persona o bien que se va a asegurar y se amplían o aclaran aspectos establecidos en las condiciones generales.
Recuerde: Al recibir la póliza, usted deberá verificar que las condiciones generales y particulares corresponden a las convenidas, por lo que tendrá que cotejar que todo lo acordado con la empresa esté plasmado en este documento.
Guarde la póliza, por si tiene que usar el seguro en caso de siniestro.
Lo que debes saber
Sobre el Seguro
Accidentes de tránsito: vehículos automotores y remolcado
En caso de un eventual siniestro, deberá tomar las siguientes acciones inmediatas
a) SI HAY HERIDOS
Brindar asistencia a las personas lesionadas.
Llamar en forma inmediata a la Policía.
Quedarse en el lugar del accidente hasta que se presente la autoridad competente.
Llamar en forma inmediata a su asegurador a efectos de realizar la denuncia del siniestro. Esta se encargará de realizar las diligencias correspondientes y brindarle información sobre los pasos a seguir.
En caso de que su aseguradora no concurra, anote los datos de la persona con quien chocó:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Domicilio
- Teléfono
- Datos del vehículo
- Compañía aseguradora (si se trata de un extranjero, procurar dentro de lo posible una fotografía de su carta verde)
- Nombre del titular del seguro
Una vez que ingrese el siniestro en la compañía aseguradora, esta actuará para realizar la liquidación correspondiente.
b) SI NO HAY HERIDOS
Llamar en forma inmediata a su asegurador para realizar la denuncia del siniestro.
Si su asegurador, ante su llamada le comunicó que concurriría con un móvil al lugar del siniestro, siempre que la circulación no quede obstruida y tomando las medidas de señalización adecuadas, se recomienda no mover los vehículos hasta tanto el móvil haya llegado al lugar.
Siempre es conveniente intercambiar los datos personales entre los conductores involucrados:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Domicilio
- Teléfono
- Datos del vehículo
- Compañía aseguradora (si se trata de un extranjero, procurar dentro de lo posible una fotografía de su carta verde)
- Nombre del titular del seguro
Se recomienda encender las balizas para señalizar el accidente y mantener las luces del vehículo encendidas.
Robo e incendio
En caso de hurto o incendio, realice primero la denuncia policial y luego llame a su aseguradora.
Siniestros con personas lesionadas o fallecidas
En caso de accidentes que involucren personas lesionadas o fallecidas auxilie al accidentado, llame a su aseguradora y luego realice la denuncia policial.
Seguro de vida
En caso de verificar el fallecimiento de una persona con un seguro de vida, se deberá comunicar tal información a la aseguradora y concurrir con la documentación solicitada para realizar el análisis correspondiente y determinar el pago de la indemnización.
Seguro de Hurto, Hurto e Incendio o Hurto, Incendio y Responsabilidad Civil (Seguros de Hogar)
EN CASO DE HURTO TOTAL, PARCIAL O INTENTO DE HURTO
Inmediatamente de advertido un hurto, realizar de forma telefónica la denuncia, ante la Policía y ante su asegurador, especificando los daños que sufrió el hogar (objetos robados, roturas en la estructura que pudieren hacer vulnerable el mismo – rotura de puertas, ventanas, rejas, techos, etc).
EN CASO DE INCENDIO
Denunciar el siniestro inmediatamente en forma telefónica ante Bomberos y ante su asegurador.
Seguro de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales (ADTEP)
Este seguro es obligatorio para todo patrón que tenga personal dependiente a su cargo; y sus disposiciones se encuentran en la Ley 16.074 del 10.10.1989. Se comercializa únicamente por el BSE, quien tiene el monopolio del mismo.
En Montevideo:
Si se trata de una urgencia o emergencia, traslade al trabajador inmediatamente al Hospital del BSE, ubicado en la calle José Pedro Varela 3420, entre Bulevar Batlle y Ordóñez y Madreselva (sector Urgencias). Si se trata de un accidente que no reviste mayor gravedad, dirigirse al Sector Admisión, para recibir asistencia.
Presente Denuncia Patronal a través del sitio web del BSE, menú: SERVICIOS –Accidentes Denuncia Patronal, dentro de las 72 hs
En el Interior:
Traslade al trabajador a un centro asistencial perteneciente a la Federación médica del Interior (FEMI).
Presente Denuncia Patronal a través de nuestro sitio web, menú: SERVICIOS – Accidentes Denuncia Patronal, dentro de los 5 días hábiles.
En el exterior:
Se procurará por parte del empleador o su representante, la asistencia médica inmediata, según lo requieran las circunstancias. Luego solicitar instrucciones al BSE, quien podrá determinar el traslado a otro centro asistencial, localidad o regreso al país del lesionado.
Denunciar el hecho en el Consulado Uruguayo, si la gravedad del caso lo amerita.
Antes de las 24 horas, se debe llamar al teléfono del BSE 25059010, internos 8527- 8528 Sector Urgencias, indicando el informe y el diagnóstico médico y el tratamiento dispuesto.
Los accidentes que el trabajador sufra cuando realice actividades por su cuenta por diversión, recreación, entretenimiento, viaje de placer, práctica de actividades físicas o deportes de cualquier tipo, sometimiento a situaciones riesgosas sin motivos laborales, etc., no se encuentran cubiertos por este seguro.
Tenga en cuenta que, como persona asegurada, usted tiene derechos y obligaciones que podrán ser ejercidos a partir de que concrete el contrato de seguro y durante toda su vigencia.
Derechos del tomador del seguro o asegurado
- Podrá elegir libremente la aseguradora dentro de las que están registradas en el Banco Central del Uruguay (BCU). Para lo cual puede consultar cada asegurador que ramas tiene habilitadas en la web del Banco Central del Uruguay. Ver empresas de seguros.
- Podrá elegir la cobertura de seguro para cubrir sus riesgos a través de un contrato de seguro.
- Tiene derecho a contar con información clara, precisa y veraz sobre el seguro que contrata. A tales efectos, se deberá informar sobre:
1) El objeto y la cobertura del seguro.
2) Si el contrato es individual o colectivo.
3) Exclusiones del seguro o limitaciones del seguro por contratar.
4) Restricciones del seguro.
5) Documentación específica que firmar y su importancia al hacer uso del seguro. Ejemplos: declaraciones de salud
en un seguro de vida, enfermedades preexistentes, etc.
6) Prima por pagar y forma de pago.
7) Condiciones particulares y generales del contrato.
- Recibir del asegurador la póliza, que contiene todas las condiciones de la cobertura de seguro contratada en el plazo estipulado por la ley.
- Recibir la comunicación por parte del asegurador de la aceptación o rechazo del siniestro dentro del plazo estipulado por la ley, de lo contrario se tendrá por aceptado el siniestro.
- Recibir el pago del siniestro dentro del plazo estipulado de la ley.
- Rescindir el contrato de seguro en cualquier momento, sin expresión de causa,siempre que lo comunique fehacientemente al asegurador con una antelación mínima de un mes, salvo en los seguros de personas, donde el tomador puede rescindir sólo después del primer año del seguro, salvo pacto en contrario.
Obligaciones del tomador o asegurado
Una vez contratado el seguro, usted recibirá la póliza, que es el documento que contiene toda la información antes señalada. |
Obligaciones del tomador
- Informarse y leer los documentos que le presente la aseguradora antes de firmar el contrato de seguro.
- Responder verazmente las preguntas que le haga la aseguradora, a fin de que esta identifique el objeto asegurado y determine el riesgo que asegura.
- Cuidar y prevenir los riesgos como un buen padre de familia.
- No empeorar los riesgos asegurados (agravamiento del riesgo).
- Pagar en tiempo y forma la prima convenida con la aseguradora.
- Facilitar la tarea de la aseguradora informando todo lo relativo al siniestro.
No olvide que, si incumple con sus obligaciones con la empresa aseguradora, esta no le otorgará la indemnización.
Derechos del asegurador
- Recibir el premio por parte del tomador o asegurado en los términos que fueron pactados en la póliza contratada.
- Exigir el pago del premio al asegurado, si el tomador ha caído en insolvencia
- Oponer al asegurado todas las excepciones derivadas del contrato que tenga contra el tomador.
- Rescindir el contrato sólo siempre que exista justa causa, siempre que lo comunique fehacientemente al asegurado con una antelación de un mes; teniendo derecho al cobro del premio por el riesgo corrido durante el periodo transcurrido hasta la rescisión.
- Quedar liberado de su prestación si el siniestro es provocado por hecho o circunstancias agravantes del riesgo, que no fueron denunciadas por el tomador o asegurado; o cuando la denuncia no se realiza en el plazo establecido.
- No indemnizar los daños o pérdidas producidos por el vicio propio de la cosa, salvo pacto en contrario.
- No indemnizar cuando el tomador, asegurado o beneficiario no denuncia el siniestro en el plazo establecido
- No indemnizar si el daño no supera el monto de la franquicia deducible, y si lo supera descontar de la indemnización dicho monto.
- No indemnizar si el daño no supera el monto de la franquicia no deducible.
- Suspender la cobertura en caso que el tomador no pague el premio en el plazo convenido. La suspensión no puede exceder los 30 días corridos, transcurridos los cuales el contrato se anulará de pleno derecho. En caso de rehabilitación por pago, el plazo de vigencia de la póliza no se verá modificado.
- Compensar los créditos que en razón del contrato tenga contra el tomador o asegurado con las sumas que adeude por concepto de indemnización al tomador, asegurado o beneficiario.
Obligaciones del asegurador |
- Actuar de buena fe y a no transgredir el deber de informar en la etapa precontractual, de perfeccionamiento y de ejecución del contrato de seguro.
- Entregar la póliza al tomador o asegurado en el plazo establecido por la ley, debidamente firmada y conteniendo todas las elementos exigidos por la ley.
- Tomar todas las providencias una vez denunciado un siniestro, para verificarlo, liquidar y pagar la prestación a que se encuentra obligado según las condiciones del seguro contratado, en los plazos establecidos.
El ente regulador y supervisor de las empresas y mutuas de seguros es la Superintendencia de Servicios Financieros del Banco Central del Uruguay (BCU). La Superintendencia se ocupa de establecer las normas que deben cumplir las empresas y de supervisar su cumplimiento, de manera de asegurar que estas den un trato justo a los clientes y no asuman riesgos que no puedan cubrir.
La normativa que rige el mercado asegurador se encuentra en la página web del BCU. Esta normativa consiste en la Ley 16426, de 14 de octubre de 1993, de Desmonopolización de los Seguros, y la Ley 16713, de 3 de setiembre de 1995, de Seguridad Social, que crea el régimen mixto de previsión social y los seguros previsionales; así como también los decretos reglamentarios de estas leyes y las circulares y comunicados que emite la Superintendencia de Servicios Financieros del BCU.
Las formas de presentar denuncias se detallan a continuación.
A través del sitio web del BCU
Complete el formulario correspondiente en el sitio web del BCU (acceder al formulario). Deberá adjuntar una copia escaneada de su cédula de identidad y de todos los documentos que tenga en su poder para demostrar los hechos que desea denunciar.
Personalmente
Para presentar una denuncia, concurra al Banco Central del Uruguay (BCU),
Diagonal Fabini 777, planta baja,
Lunes a viernes en el horario de 12.00 a 16.00.
Presente su cédula de identidad y todos los documentos que tenga en su poder para demostrar los hechos que desea denunciar.
La Ley 18412, de 17 de noviembre de 2008, creó el Seguro Obligatorio de Automotores (SOA) que cubre los daños personales de lesión o muerte como consecuencia de un accidente causado por un vehículo automotor o acoplados remolcados. Este seguro es obligatorio para todas las personas que circulen en vehículos automotores y acoplados remolcados.
De acuerdo a esta ley, se considera accidente a todo hecho del cual resulta un daño personal, de lesión o muerte, sufrido por una tercera persona, determinado en forma cierta, aun en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.
Daños cubiertos
Recuerde: El seguro SOA solamente cubre daños personales, no daños al vehículo.
Período de reclamo
Usted tiene dos años a partir de la fecha de siniestro para presentar su reclamo cubierto por el seguro SOA.
Coberturas especiales
Existe cobertura especial cuando una persona sufre daños personales como consecuencia de un siniestro y se den alguna de las siguientes situaciones:
- Intervino un vehículo que carece de seguro.
- No se pudo identificar a la persona responsable del siniestro (huida de la persona que conducía).
- El vehículo fue robado u obtenido con violencia.
Dónde presentar el reclamo
A partir del 1.o de enero del 2020 los reclamos por coberturas especiales SOA se tramitan en la Unidad Nacional de Seguridad Vial (Unasev), tal como dispone el artículo 126 de la Ley 19678, de 26 de octubre de 2018.
Recepción de reclamos
Los reclamos por Coberturas especiales SOA se reciben a través del enlace publicado en «Trámites y servicios» en la página principal de Unasev o en www.tramites.gub.uy.
Para presentar reclamos en forma presencial y consultas vinculadas a las constancias de asignación de aseguradoras, dirigirse a la División Secretaría Administrativa de la Presidencia de la República Oriental del Uruguay, en el horario de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 (Liniers 1280, planta baja. Teléfonos: 150-7504 o 150-7505).
Exclusiones de terceras personas según la Ley 18.412
No son consideradas terceras personas a los efectos de la Ley 18412 (artículo 6, «Exclusiones»):
- La persona propietaria del vehículo, la persona tomadora del seguro y quien lo conduce, así como la persona cónyuge o concubina y las personas ascendientes o descendientes por consanguinidad o afinidad o por adopción y las personas parientes colaterales hasta el segundo grado de cualquiera de ellas, respecto del seguro del mismo vehículo.
- Las personas dependientes a cualquier título de la persona propietaria, la persona tomadora del seguro o quien lo conduce, si se encontraran en el mismo vehículo desempeñando tareas que tengan otra cobertura de seguro.
- Las personas transportadas en el vehículo a título oneroso que tengan otra cobertura de seguro.
- Las personas ocupantes de vehículos hurtados, salvo que se probara el desconocimiento de esa circunstancia o no hubiera mediado voluntad en ocupar el vehículo.
- La víctima o sus causahabientes, cuando haya mediado dolo de su parte para la producción de las lesiones o la muerte.
Recuerde: Usted tiene dos años a partir de la fecha del siniestro para presentar su reclamo cubierto por el seguro SOA, incluidos los casos especiales.
La Ley 19.678, en su artículo 132 estableció la creación del Registro de Pólizas de Seguros de Vida a cargo del Banco Central del Uruguay.
Cualquier persona podrá obtener de dicho Registro información escrita acerca de si una persona fallecida contaba con seguros de vida y, en caso afirmativo, el nombre y domicilio de la empresa aseguradora respectiva.
Cualquier persona, presentando el testimonio de la partida de defunción de otra, puede obtener de dicho Registro información escrita acerca de si la persona fallecida contaba con seguros de vida y, en caso afirmativo, el nombre y domicilio del asegurador respectivo.
La persona interesada puede luego solicitar información ante el asegurador que se le indicó, respecto de su posible calidad de beneficiario, estando éste obligado a responderle dentro de un plazo máximo de 30 días corridos contados a partir de la solicitud, entregándole -si fuera beneficiario- copia de la póliza contratada por el causante.
Transcurridos 5 años contados desde el fallecimiento de la persona asegurada, sin que se hubiere presentado ningún beneficiario a reclamar el pago, el asegurador verterá el monto de la cobertura a la cuenta del Tesoro Nacional, bajo el rubro seguros de vida no reclamados.
Requisitos:
Se deberá presentar el Testimonio de la partida de defunción e informar el nombre y teléfono de la persona solicitante.
Recepción de solicitudes:
Correo electrónico: registropolizas@bcu.gub.uy
En forma presencial: Planta Baja del Banco Central del Uruguay – Diagonal Fabini 777, Montevideo. De lunes a viernes de 12:00 a 16:00 horas.
Todo titular de pólizas de seguros de vida podrá obtener de dicho Registro información sobre sí mismo, de acuerdo con lo previsto en los artículos 14 y 15 de la Ley 18.331.
Requisitos:
En caso de que la solicitud se realice por correo electrónico: se deberá adjuntar cédula de identidad del titular, nota de solicitud con firma electrónica avanzada y teléfono de contacto.
En caso de realizar la solicitud en forma presencial: el titular de la póliza deberá concurrir con su cédula de identidad y nota de solicitud, la cual deberá contener el teléfono y el correo electrónico de contacto.
Recepción de solicitudes:
Correo electrónico: registropolizas@bcu.gub.uy
*incluir en el texto del correo el nombre y teléfono de contacto de la persona solicitante
En forma presencial: Planta Baja del Banco central del Uruguay – Diagonal Fabini 777, Montevideo. De lunes a viernes de 12:00 a 16:00 horas.
Las empresas aseguradoras juegan un papel muy importante en el sistema de previsión social por capitalización individual.
Las personas afiliadas a una Administradora de Fondos de Ahorro Previsional (AFAP), cuando generen causal jubilatoria (ya sea causal común, jubilación parcial o por edad avanzada), elegirán una aseguradora a la cual transferir los fondos acumulados en su cuenta individual en la AFAP y la aseguradora les abonará una prestación mensual que guarde relación con los fondos acumulados en su cuenta de ahorro individual.
Las prestaciones por invalidez, subsidio transitorio por incapacidad y pensiones por fallecimiento en actividad o en goce del subsidio transitorio por invalidez son abonadas por la aseguradora que haya contratado la AFAP.
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